Эти правила и условия (“Условия”) определяют правовые условия, применимые при использовании нашего сайта www.mycocoswim.com (“Сайт”), и другие услуги, которые мы оказываем (“Услуги”).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями, до начала оказания Услуг. Обратите внимание, что при оказании вам Услуг, вы соглашаетесь соблюдать Условия. Если вы отказываетесь выполнять Условия, то вы не сможете воспользоваться предлагаемыми Услугами и должны покинуть Сайт немедленно. Использование Сайта для заказа товаров будет рассматриваться как согласие и принятие Условий.

1) Понимание Условий

Когда мы используем “мы”, “нас” или “наш”, мы имеем ввиду бренд Coco Swim. Когда мы используем “вы” или “ваш”, мы подразумеваем вас, лицо, воспользовавшееся нашими Услугами.

Мы используем заголовки для разделов Условий, чтобы облегчить вам поиск необходимой информации. Мы рекомендуем вам распечатать или сохранить копию Условий для собственных нужд. (Но, пожалуйста, обратите внимание, что время от времени мы можем вносить поправки в Условия, так что мы рекомендуем вам проверять сайт регулярно и удостоверится, что вы понимаете юридическую терминологию, используемую в данном документе).

2) О нас

Мы, Coco Swim (ИП Приказчикова Мария Ивановна), являемся владельцем Сайта.

Наименование компании: ИП Приказчикова Мария Ивановна

ИНН: 771988039265 ОГРНИП: 317774600192760

E-mail: info@mycocoswim.com

Мы предлагаем наши Услуги через Сайт. Более подробная информация об Услугах предоставлена в разделе ниже.

3) Наши услуги

Услуги, которые мы предлагаем, позволяют вам просмотреть Сайт и приобрести товар. Мы также предлагаем дополнительные услуги, такие как организация доставки товара, служба по обслуживанию клиентов и обработка платежей. Предоставление услуг по обработке платежей, предприятием Coco Swim обеспечивается системой PayPal. 

Чтобы воспользоваться Услугами, вы должны быть старше 18 лет.

4) Наша ответственность

Если при предоставлении вам своих Услуг мы нарушаем Условия, то мы несем ответственность за убытки и ущерб, явно возникшие в результате такого нарушения нами Условий, нашей небрежности, а также в случае, если возникновение убытка или ущерба допускалось вами и нами в момент начала оказания Услуг.

Мы никоим образом не исключаем и не ограничиваем свою ответственность за:

(а) смерть или травмы, вызванные нашей небрежностью; (б) мошенничество или умышленное введение в заблуждение; (в) любую другую ответственность, которая не может быть ограничена в силу закона.

5) Заказы, цены и оплата

Чтобы заказать товары вы должны быть старше 18 лет и быть владельцем действующей кредитной или дебетовой карты (пожалуйста, обратитесь к разделу (с) для получения информации о принимаемых способах оплаты). Совершив заказ, вы гарантируете, что все предоставленные данные являются достоверными и точными, что вы старше 18 лет, а также являетесь уполномоченным владельцем кредитной или дебетовой карты, которая используется при оформлении заказа, и что у вас есть достаточное количество средств на счету, чтобы оплатить стоимость вашего заказа.

Сайт позволяет проверить заказ и исправить любые возможные ошибки перед окончательной отправкой. Пожалуйста, внимательно прочитайте и проверьте каждую страницу заказа, так как вы несете ответственность за полноту предоставленной информации (например, товар, количество, размер, цвет и т.д.).

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

    

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

                      

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

 .                             

Случаи отказа в совершении платежа: 

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по E-mail: info@mycocoswim.com или по телефону: +7 916 152 4043.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

6) Доставка

Доставка осуществляется сервисом EMS delivery (https://www.ems.post/en), страны, в которые мы доставляем товары ограничена только странами доставки EMS delivery (https://www.ems.post/en/global-network/ems-operators).

Стоимость доставки включена в стоимость товара.

Предполагаемая дата доставки товаров указана на странице формирования заказа. Мы постараемся, чтобы ваш заказ был доставлен в указанное время, но могут возникнуть обстоятельства, которые могут вызвать задержку доставки. В случае возникновения указанных обстоятельств, мы постараемся заново организовать доставку товаров как можно скорее, но мы не несем ответственность за любые возможные потери, вызванные такой задержкой.

Время доставки будет варьироваться в зависимости от доступности товаров и места доставки. Данные временные рамки являются лишь предполагаемыми, и мы не можем гарантировать доставку товара именно в указанный срок.

Если никто не сможет принять посылку по вашему адресу, то необходимо связаться по общему контактному телефону с представительством EMS в вашей стране (https://www.ems.post/en/global-network/ems-operators).

Мы не несём ответственность за действия сервиса EMS в отношении вашей доставки, но при возникновении непредвиденных обстоятельств примем все возможные меры для их устранения.

Если вы заказываете товары с доставкой на международный адрес, ваш заказ может облагаться ввозными таможенными пошлинами и налогами. 

Вы должны соблюдать все применимые законы страны, в которую осуществляется доставка товара. Мы не несём ответственность за нарушение вами каких-либо законов.

7) Условия Возврата

Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями возврата на нашей странице «Политика возврата».

В зависимости от вашего места доставки, у вас есть установленные законом права по отмене вашего заказа по Правилам Защиты Прав Потребителей (Дистанционные продажи) 2000 (Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 ("DSRs")). Это означает, что если в течение определённого периода, вы передумаете или по любой другой причине решите, что не хотите оставлять себе товар, то вы можете сообщить нам о данном решении и получить возврат денег.

Для отмены заказа вы должны уведомить нас по электронной почте info@mycocoswim.com, предоставив нам имя, адрес доставки и номер заказа.

8) Наш сайт

Настоящий раздел определяет правила, которыми вам необходимо руководствоваться при использовании Сайта (в случае если вы используете его для заказа товаров или просто просмотра). При использовании Сайта, вы соглашаетесь соблюдать соответствующие правила. Если вы не согласны на эти условия, вы не можете использовать Сайт, и вы обязаны покинуть его немедленно.

(а) Доступ на Сайт

Доступ к Сайту осуществляется бесплатно. Вы несете ответственность за соблюдение всех условий, необходимых для получения доступа на Сайт. Вы так же обязаны удостовериться, что все лица, которые имеют доступ к Сайту через ваше интернет-подключение, ознакомлены с Условиями, и что они придерживаются таковых.

Доступ к Сайту разрешен на временной основе и не включает коммерческое использование самого Сайта или его содержимого. Вы не имеете право воспроизводить, копировать и/или использовать Сайт в коммерческих целях без предшествующего нашего письменного разрешения.

Мы сохраняем за собой право закрывать или изменить Сайт без предупреждения, и, время от времени, ограничивать доступ ко всему или отдельным разделам Сайта. Мы не несем ответственность перед вами, если, по любой причине, Сайт станет недоступным в любой время или на любой срок.

Когда вы посещаете Сайт и/или оформляете заказ, вы общаетесь с нами электронным путем и соглашаетесь, что все уведомления, соглашения, объявления и другая информация, присланная электронным путём (от нашего имени или имени Партнёрского Бутика) имеет ту же юридическую силу, что и письменный аналог.

(б) Ваши обязанности

Вы не имеете права использовать Сайт таким образом, чтобы это могло вызвать, или потенциально могло бы стать причиной сбоев доступа к Сайту, его повреждения или ухудшения в любом проявлении.

Вы должны понимать, что несёте ответственность за любые электронные коммуникации и содержимое, которое отсылается с вашего компьютера. Вы должны использовать Сайт только в законных целях.

Вы не имеете права использовать Сайт:

Таким образом, чтобы был нарушен любой применимый местный, государственный или международный закон или правило. Незаконным или мошенническим способом, или в незаконных и мошеннических целях. Рассылать или использовать любой материал, который: (i) незаконный, нецензурный, оскорбительный, неприличный, дискредитирующий, непристойный или угрожающий, и/или (ii) нарушает авторские права, права на товарные знаки, конфиденциальность или иные права, и/или (iii) является любым другим способом наносящим ущерб для третьих лиц, и/или (iv) вредоносный и/или (v) состоящий из вирусов или их содержащий, политическую пропаганду, несанкционированную рекламу, письма-цепочки, массовые рассылки или любой другой «спам». Таким образом, чтобы нанести вред, вызвать раздражение, неудобство или ненужное беспокойство в любом человеке.

(в) Ссылки

Мы будем рады, если вы будете ссылаться на наш Сайт, но это должно быть осуществлено честным и законным способом, который бы не нанес вред нашей репутации. Мы сохраняем за собой право запретить использование ссылки на наш Сайт в любое время, и если мы дали указание удалить соответствующую ссылку на Сайт, вы обязаны выполнить указанное требование без промедления.

Размещение на Сайте ссылок на сайты и ресурсы третьих лиц осуществляется только в информационных целях. Мы не несем ответственность за содержимое данных сайтов или ресурсов, и такие ссылки не должны быть восприняты как нами одобренные. Мы не несём ответственность за любые ущерб или убытки, которые могут стать результатом их использования.

(г) Наша ответственность со стороны Сайта

Мы можем обновить или изменить содержимое Сайта в любой момент по нашему усмотрению. Обратите внимание, что это может означать, что любая информация на Сайте может быть устаревшей в любой промежуток времени. Содержимое Сайта предоставлено лишь для общего ознакомления. Мы не даем никаких гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, что Сайт, или любое его содержимое, является точным, полным, актуальным и не содержит ошибок или упущений. Максимальным образом, допустимым в соответствии с законом, мы отказываемся от всех правил, гарантий, заявлений или других условий, которые могут касаться Сайта или любого его содержимого, будь они открыто выражены.

Пожалуйста, обратите внимание, что наш Сайт предназначен исключительно для домашнего и личного использования и, в следствие чего, мы не несём ответственность за вашу возможную потерю прибыли, бизнеса, прерывание хозяйственной деятельности или иные упущенные коммерческие возможности.

Мы не несем ответственность за любые ущерб и убытки, которые были вызваны вирусом, сетевой атакой или другим вредоносным материалом, который мог заразить ваш компьютер, компьютерные программы, данные или иные материалы, в результате использования Сайта или скачивания любого его содержимого, или использования ссылок на сайты третьих лиц.

9) Политика конфиденциальности

Мы используем ваши персональные данные исключительно в соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с вышеуказанной Политикой Конфиденциальности, так как она содержит важную информацию о том, как мы получаем и используем ваши персональные данные. Используя наш Сайт, вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных, как указано в нашей Политике Конфиденциальности, и вы гарантируете, что вся предоставленная информация соответствует действительности.

10) Интеллектуальная собственность, программное обеспечение и содержимое Сайта

Мы являемся правообладателями или лицензиарами прав интеллектуальной собственности на Сайт и его содержимое (такого как текст, графика, логотипы, иконки кнопок, изображения, звуковые клипы, цифровые загрузки, сборники данных и программное обеспечение, включая воспроизведение и компиляцию такового) («Содержимое»). Права на Сайт и Содержимое защищены международными законами об авторских правах, а также любыми соответствующими местными законами, касающихся защиты авторских прав и прав на базы данных. Все права защищены.

Вы не имеете права систематично извлекать и/или использовать части Сайта или Содержимого. В частности, вы не можете использовать анализ данных, автоматические средства, или схожие инструменты для сбора или извлечения данных (единожды или многократно) для дальнейшего использования любых существенных частей Сайта. Вы не имеете права создавать и/или опубликовывать базы данных, которые бы включали существенные части Сайта (например, наши цены или списки товаров) без нашего письменного согласия.

11) Другая важная информация

Независимость положений Условий – каждый раздел и параграф настоящих Условий действителен в отдельности. Если по решению суда или иного органа какой-либо раздел или часть будут признаны незаконными или неисполнимыми, остальные разделы и части продолжат иметь юридическую силу.

Отказ – Если вы нарушили Условия, и мы ничего не предприняли, или мы задерживаем принятие надлежащих мер, это не означает, что мы отказываемся от своих прав и все равно остаёмся в состоянии воспользоваться своими правами и средствами защиты прав. Если мы откажемся от привлечения вас к ответственности, то мы сделаем это исключительно в письменной форме (подписанной одним из Директоров), и это не будет означать, что мы автоматически отказываемся от привлечения вас к ответственности в будущем.

Обстоятельства непреодолимой силы – мы не несём ответственность за любое неисполнение Условий, задержку в исполнении Условий, за невыполнение любых наших иных обязательств перед вами в случае, если таковая задержка или сбой произошли в результате обстоятельств непреодолимой силы.

Обстоятельство непреодолимой силы - акт или события, такие как стихийные бедствия, войны, атаки террористов, эмбарго, беспорядки, забастовки, локауты, торговые разногласия, пожары, наводнения, землетрясения и прочие природные катастрофы, поломки, суровые погодные условия, транспортные проблемы, действия правительства или прерывание общих или частных телекоммуникаций.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы: (i) мы свяжемся с вами при первой же возможности, чтобы сообщить об этом; и (ii) наши обязанности перед вами будут приостановлены на время соответствующих обстоятельств. Мы свяжемся с вами, чтобы организовать новую доставку после окончания соответствующих обстоятельств.

Жалобы – Мы придерживаемся определенной системы рассмотрения жалоб, в соответствии с которой мы стараемся рассматривать и разрешать споры сразу по мере их поступления. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть жалобы или комментарии. Пожалуйста, обратитесь к странице «Контакты», чтобы связаться с нами.